tuyên truyền PCCC

NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN CÔNG TÁC PCCC & CNCH

1. Khái niệm về Sự Cháy - Phương pháp chữa cháy.

2. Một số nguyên nhân gây cháy.

3. Hậu quả nghiêm trọng do cháy nổ gây ra.

4. Tầm quan trọng của công tác PCCC.

5. Cháy nổ có thể làm hại ai và khi nào ? 

6. PCCC là trách nhiệm của ai ?

7.PCCC là gì?

8. Các biện pháp phòng cháy.

9. Các biện pháp chữa cháy. (- Tiêu lệnh chữa cháy 

- Quy trình xử lý khi xảy ra cháy)

10. Kỹ năng thoát hiểm khi xảy ra cháy. 

11. Kể tên các phương tiện PCCC tại khu nghỉ.

12. Cách sử dụng bình chữa cháy.

1. 

Khái niệm về Sự Cháy - Phương pháp chữa cháy.

- Sự Cháy là gì? - Cháy là một phản ứng hóa học có tỏa nhiệt và phát ra ánh sáng.

- Ba yếu tố hình thành sự cháy:                           

+  Nguồn nhiệt +

 Vật liệu cháy + Oxy.  

- PCCC là việc làm tách rời 1 trong 3 yếu tố trên thì sự cháy sẽ không có. 

- Cháy theo luật PCCC được hiểu là trường hợp xảy ra cháy không kiểm soát được có thể gây thiệt hại về người, tài sản và ảnh hưởng môi trường.

- Các phương pháp chữa cháy:   + Cách ly (cách ly oxy với chất cháy, tách rời chất cháy ra khỏi đám cháy - dùng bình bột, bọt, cát, chăn ướt, chậu, nắp đậy... chụp úp).  

+ Làm ngạt (giảm nồng độ Oxy: Dùng bình bột, Co2, nước).  

+ Làm lạnh (Dùng nước, khí Co2 làm hạ nhiệt độ của chất cháy xuống thấp hơn nhiệt độ bốc cháy của nó).

+ Kìm hãm phản ứng cháy chuỗi. (Dùng bình bột). 

2. Một số nguyên nhân gây cháy.

1. Cháy do con người gây nên:

-Do sơ suất, bất cẩn gây cháy, thiếu kiến thức PCCC.              

- Do trẻ em nghịch lửa gây cháy.

-Đốt phá do tư thù cá nhân, đốt để phi tang dấu vết, đốt để phá hoại.

2. Do thiên tai:

-Do sét đánh, núi lửa hoạt động gây ra cháy.

-Bão lụt cũng gây ra cháy: khi các chất lỏng cháy nhẹ hơn nước, chúng sẽ nổi lên trên mặt nước, sau đó có đủ điều kiện cháy thì sẽ gây cháy.

3. Do tự cháy:

Là trường hợp ở nhiệt độ nhất định, chất cháy tiếp xúc với môi trường không khí và tự cháy, hoặc do chất cháy đó gặp một chất khác sinh ra phản ứng hóa học có thể tự bốc cháy mà không cần cung cấp nhiệt từ bên ngoài. Một số chất kiềm như Na, Ca,... khi gặp nước sẽ tự bốc cháy.

Ngoài ra, tự cháy còn do quá trình tích nhiệt: giẻ lau thấm dầu mỡ chất thành đống, bị oxy hóa, tích nhiệt dẫn đến tự bốc cháy...

- Cháy do con người bất cẩn, thiếu hiểu biết hoặc cố ý gây ra.

- Cháy do tự bốc cháy: một số chất khi tiếp xúc nhau  gây phản ứng hoá học tự bốc cháy. (các vật liệu như phốt pho hoặc các chất kiềm cũng dễ dàng tự bốc cháy khi tiếp xúc với không khí hoặc nước)

- Cháy do chập điện. 

3. Hậu quả nghiêm trọng do cháy nổ gây ra.

Hàng năm cả nước ta xảy ra hàng ngàn vụ cháy, làm hàng trăm người chết, thiệt hại hàng trăm tỷ đồng, để lại hậu quả nặng nề cho đời sống xã hội. 

4. Tầm quan trọng của công tác PCCC:

Công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) đóng vai trò vô cùng quan trọng trong đời sống xã hội. Thực hiện tốt công tác PCCC là đã bảo vệ được tính mạng, tài sản, giữ được bình yên, hạnh phúc cho mọi gia đình và xã hội. Trong hoạt động PC&CC lấy phòng ngừa là chính. 

phải tích cực và chủ động phòng ngừa, hạn chế đến mức thấp nhất các vụ cháy xảy ra và thiệt hại do cháy gây ra.

5. Cháy nổ xảy ra ở đâu, khi nào và làm hại ai ?  

- Cháy nổ đang rình rập trong mỗi ngôi nhà chúng ta đang ở, có thể lấy đi tính mạng, nhà cửa, tài sản… của bất cứ ai mà không hề báo trước thời gian và địa điểm. 

6. Luật PCCC quy định trách nhiệm PCCC là của ai?

Phòng cháy và chữa cháy là trách nhiệm của mỗi công dân:

- Người có mặt tại nơi xảy ra cháy phải tìm mọi biện pháp phù hợp để cứu người, ngăn chặn cháy lan và chữa cháy; người tham gia chữa cháy phải chấp hành mệnh lệnh của người chỉ huy chữa cháy.

- Người phát hiện thấy cháy phải bằng mọi cách báo cháy ngay cho người xung quanh biết và báo cho một hoặc tất cả các đơn vị sau đây:

a) Đội dân phòng hoặc đội phòng cháy và chữa cháy cơ sở, chuyên ngành tại nơi xảy ra cháy;

b) Đơn vị Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy hoặc cơ quan Công an nơi gần nhất;

c)Chính quyền địa phương nơi xảy ra cháy.

- Phạt tiền từ 4.000.000 đồng đến 6.000.000 đồng đối với người phát hiện thấy cháy không báo cháy hoặc không báo cháy kịp thời; không báo cháy khi có điều kiện báo cháy; trì hoãn việc báo cháy. 

7. PHÒNG CHÁY VÀ CHỮA CHÁY LÀ GÌ ?

- Phòng Cháy: là triệt tiêu tất cả các nguyên nhân xảy ra cháy.

  * Có 2  pháp cơ bản trong phòng cháy:

(1) Quản lý chặt chẽ và sử dụng an toàn các chất cháy, chất nổ, nguồn lửa, nguồn nhiệt, thiết bị và dụng cụ sinh lửa, sinh nhiệt, chất sinh lửa, sinh nhiệt; bảo đảm các điều kiện an toàn về phòng cháy.

(2) Thường xuyên, định kỳ kiểm tra phát hiện các sơ hở, thiếu sót về phòng cháy và có biện pháp khắc phục kịp thời.

  

- Chữa Cháy : là bao gồm các công việc huy động, triển khai lực lượng, phương tiện chữa cháy, cắt điện, tổ chức thoát nạn, cứu người, cứu tài sản, chống cháy lan, dập tắt đám cháy và các hoạt động khác có liên quan đến chữa cháy.

* Có 03 biện pháp cơ bản trong chữa cháy gồm:

(1) Huy động nhanh nhất các lực lượng, phương tiện để dập tắt ngay đám cháy.

(2) Tập trung cứu người, cứu tài sản và chống cháy lan.

(3) Thống nhất chỉ huy, điều hành trong chữa cháy.

- Trong hoạt động PCCC lấy phòng ngừa là chính.

8. Các biện pháp phòng cháy.                     

- Hàng hoá, chất dễ cháy đặt cách xa dây điện, thiết bị điện ít nhất 0,5 m. 

- Khi hàn cắt kim loại phải có chuẩn bị bình chữa cháy…, che chắn, phải cách xa vật liệu cháy ít nhất 10m. 

- Bình gas phải đặt cách xa nguồn nhiệt và nơi có thể phát sinh tia lửa (ổ cắm, công tắc, thiết bị điện…) tối thiểu 1,5m. Thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng bếp gas, bình gas, van gas, ống dẫn gas… Khi đun nấu xong phải nhớ khóa van bình gas lại. Khi phát hiện rò rỉ gas thì không bật lửa hay que diêm, không tắt hay mở bất kì thiết bị điện nào, không dùng điện thoại gần khu vực rò rỉ khí gas.

- Không sử dụng nhiều thiết bị điện có công suất lớn vào cùng 1 ổ cắm gây quá tải gây chập cháy.  

- Khi đun nấu, ủi đồ, đốt rác, đốt vàng mã… phải có người trông coi. 

- Dập tắt lửa tàn thuốc trước khi bỏ vào gạt tàn.

- Thường xuyên kiểm tra, phát hiện, sửa chữa, thay thế dây điện rạn nứt, thiết bị điện bị hư hỏng, ổ cắm điện bị lỏng.

- Tắt các thiết bị điện khi ra khỏi phòng. Trước khi ra về, kiểm tra lần cuối để tắt hết điện không cần thiết. Tắt CB tổng.

9. Các biện pháp chữa cháy.

Khi phát hiện cháy bạn cần làm:

* Nếu đám cháy nhỏ: 

dùng ngay bình chữa cháy gần nhất để dập tắt. 

* Nếu đám cháy lớn:                                            - -- Báo động: ấn chuông báo cháy, hô hoán “Cháy, cháy…”                                                  

- Cúp điện khu vực cháy.                                   

- Sử dụng bình chữa cháy, vòi, lăng tại họng nước chữa cháy gần nhất… để dập lửa.               

- Điện thoại số 081708115 trưởng đội PCCC cơ sở/ số 114 đội chữa cháy chuyên nghiệp.   

**

 C. QUY TRÌNH XỬ LÝ KHI XẢY RA CHÁY

Khi có cháy xảy ra cần tiến hành một cách khẩn trương các công việc sau:
1.Báo động cháy (ấn chuông báo cháy, tri hô)
2. Cắt điện khu vực cháy
3. Tổ chức cứu người bị nạn, tổ chức giải thoát cho người và di chuyển tài sản ra khỏi khu vực cháy.
4. Tổ chức lực lượng sử dụng phương tiện chữa cháy tại chỗ để cứu chữa đám cháy.
5. Gọi điện báo cháy cho đội chữa cháy chuyên nghiệp qua số 114.
6. Bảo vệ ngăn chặn phần tử xấu lợi dụng chữa cháy để lấy cắp tài sản, giữ gìn trật tự phục vụ chữa cháy thuận lợi.
7. Hướng dẫn xe chữa cháy lối vào, nơi lấy nguồn nước chữa cháy khi lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp tới hỗ trợ.
8. Phối hợp chặt chẽ với lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp cứu chữa đám cháy.
9.Triển khai lực lượng bảo vệ hiện trường cháy sau khi dập tắt đám cháy.

10. Kỹ năng thoát hiểm khỏi đám cháy:                   

- Quan sát xung quanh để theo hướng thoát hiểm của đèn Exit để thoát ra ngoài.                

- Nếu có nhiều khói thì dùng khăn ướt che mũi miệng để tránh hít phải khói độc,

và khom thấp người, men theo tường tìm cửa thoát ra ngoài.                                                   

- Nếu phải băng qua đám lửa thì dùng chăn mền ướt quấn quanh người.                                            

- Nếu lửa cháy quần áo, cần ngưng chuyển động, che mặt lại, nằm xuống và lăn qua, lăn lại cho đến khi dập tắt lửa.

11. Kể tên các phương tiện PCCC tại khu nghỉ.  

- Hệ thống báo cháy tự động: có tủ báo cháy trung tâm, đầu báo cháy, nút ấn chuông, thiết bị truyền tin cảnh báo cháy.

- Hệ thống chữa cháy:  trạm bơm chữa cháy tự động, họng nước chữa cháy ngoài trời kèm lăng vòi, bình chữa, đèn chiếu sang sự cố.

- Hệ thống thoát hiểm: đèn Exit chỉ lối thoát hiểm, cầu thang thoát hiểm.

 - Hệ thống biển báo PCCC: bảng nội quy, bảng tiêu lệnh chữa cháy, biển cấm lửa, biển cấm hút thuốc.

- Công cụ dụng cụ cứu nạn cứu hộ: trang phục chữa cháy, cán cứu thương, mặt nạ phòng khói độc...   

12. Cách sử dụng bình chữa cháy.

1. Lắc bình bột/ nâng loa bình khí Co2.

2. Rút chốt. 

3. Hướng loa phun vào gốc lửa.(chú ý không cầm vòi, loa bình khí Co2 vì sẽ bị bỏng lạnh). 

4. bóp mỏ vịt (van xả), di chuyển loa phun qua lại để dập lửa.

           

                         

              

                                                                                     

NỘI QUY PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY

KHU VỰC VĂN PHÒNG  

( Ban hành kèm theo Quyết định số: ……. ngày ……tháng ……. năm 20…… của Giám đốc Công ty ... )

Điều 1: Cấm dùng nguồn lửa, nguồn nhiệt trong và xung quanh khu vực văn phòng Công ty.

Điều 2: Đồ dùng, thiết bị, vật tư trong phòng phải để gọn gàng, ngăn nắp, cách xa thiết bị điện ít nhất 0,5 m, đảm bảo lối đi lại và thoát nạn.

Điều 3: Không tự ý sửa chữa, đấu mắc thêm thiết bị điện. Hệ thống điện hư hỏng hoặc có những dấu hiệu bất thường phải báo kịp thời cho người có trách nhiệm sửa chữa thay thế.

Điều 4: Phải kiểm tra lần cuối cùng, cắt điện, đóng cửa trước khi ra khỏi phòng làm việc

Điều 5: Các phương tiện chữa cháy phải thường xuyên được kiểm tra, lau chùi bảo quản, không mang đi làm việc khác.

Điều 6: Khi phát hiện có cháy phải dùng phương tiện chữa cháy dập tắt. Kịp thời thông báo cho mọi người có cháy.

Điều 7: Mọi người phải nghiêm túc thực hiện nội quy PCCC. Ai vi phạm tuỳ theo mức độ nặng nhẹ sẽ bị xử lý theo quy định của Công ty.

GIÁM ĐỐC

5

Đào tạo pccc

1/ Bạn làm gì khi phát hiện cháy?

- Nếu đám cháy nhỏ: dùng ngay bình chữa cháy gần nhất để dập lửa. 

- Nếu đám cháy lớn: 

+ Báo động: ấn chuông báo cháy, hô hoán “Cháy, cháy…”, gọi điện báo cho trưởng đội PCCC qua số 081708115, hoặc gọi báo cảnh sát PCCC qua số 114. 

+ Cúp điện khu vực cháy. 

+ Sử dụng các phương tiện tại chổ để chữa cháy. 

2/ 3 yếu tố hình thành sự cháy là gì😊. Nguyên lý ngăn chặn sự cháy là gì ? 

2/ Cách sử dụng bình chữa cháy. (Lắc sốc/nâng loa - rút chốt - hướng loa phun vào gốc lửa - bóp mỏ vịt). 

3/ Để phòng cháy tại nơi làm bạn phải gì?

- Thường xuyên kiểm tra hệ thống để phát hiện xử lý kịp thời các sự cố không an toàn và gọi bên Kỹ thuật xử lý ngay như: ổ điện mục cũ, lỏng lẻo,  bị tẹt lửa. 

- Không cắm quá nhiều phíc cắm cùng 1 ổ điện sẽ gây quá tải dễ chập cháy. 

+ không để hàng hoá gần dây điện, thiết bị điện… ( cách xa ít nhất 0,5 mét. 

- Trước khi ra về, kiểm tra lần cuối để tắt hết điện không cần thiết như: đèn, quạt, cầu dao điện, CB tổng. 

4/ Để thoát nạn ra khỏi đám cháy an toà, bạn cần làm gì ?

+ Quan sát xung quanh để theo hướng thoát hiểm của đèn Exit thoát ra ngoài. 

- Nếu có nhiều khói thì khăn ướt che mũi miệng và khom thấp người để tránh hít phải khói độc. 

- Nếu phải băng qua đám lửa thì dùng chăn mền ướt quấn quanh người. 

- Nếu lửa cháy lan vào quần áo, cần ngưng chuyển động, che mặt lại, nằm xuống và lăn qua, lăn lại cho đến khi dập tắt lửa.

SOP - Thông báo cho trưởng AN

TASK  06: Notify Security Manager – Thông báo cho Security Manager

SUB-TASK

 

n When the following situations occur, the Security Manager must be alerted immediately:

1)       Death of a guest or host.

2)       Serious injury of guest or host.

3)       Assault on a guest or host on resort.

4)       Robbery of a guest or host on resort.

5)       Any serious problem with a guest or host.

6)       Fire, bomb or shooting threat.

7)       Serious power outage.

8)       Serious weather alert.

9)       Serious guest accident.

10)     Any criminal act discovered on resort.

11)     Any serious breach of policy, procedure or directive.

12)     Any alarm activation.

13)     Resort vehicle involved in traffic accident.

14)     Any major disaster.

15)     Any request from local law enforcement.

16)     Any incident requiring the initiation of an incident report.

17)     Any situation in which you have a question as to proper action to be taken.

Khi các tình huống sau xảy ra, Security Manager phải được thông báo ngay lập tức:

1.    Cái chết của khách hay nhân viên

2.    Thương tích nghiêm trọng của khách hay nhân viên

3.    Hành hung khách hay nhân viên tại KNM

4.    Trộm cắp đồ của khách hay nhân viên tại KNM

5.    Bất cử vấn đề nghiêm trọng của khách hoặc nhân viên

6.    Hỏa hoạn, đe dọa đánh bom hoặc bắn sung

7.    Mất điện nghiêm trọng

8.    Cảnh báo thời tiết nghiêm trọng

9.    Tai nạn của khách nghiêm trọng

10.  Bất kỳ hành vi phạm tội nào được phát hiện tại KNM

11.  Bất kỳ vi phạm nghiêm trọng nào đối với chính sách, quy trình hoặc chỉ thị

12.  Bất kỳ kích hoạt báo động nào

13.  Xe của KNM bị tại nạn giao thông

14.  Bất kỳ thảm họa lớn nào

15.  Bất kỳ yêu cầu nào của cơ quan thực thi pháp luật địa phương

16.  Bất kỳ sự cố nào yêu cầu phải lập biên bản.   

17.  Bất kỳ tình huống nào cần hỏi để hành động thích hợp

 

KEY POINT

 

n Security Manager called when these emergencies occur.

Security Manager được gọi khi các tình huống khẩn xảy ra.

n Any event that occurs on resort or that involves guests or hosts will be relayed to the Security Manager, if serious or has the potential to have serious consequences.

Bất kỳ tình huống nào xảy ra tại KNM or nó liên quan đến khách và nhân viên sẽ được báo với Security Manager, nếu nghiêm trọng hay có  khả năng xảy ra hậu quả nghiêm trọng.

nguyên nhân cháy

1. Chập điện là gì?
2. Chập điện là sự tiếp xúc giữa hai dây dẫn điện cung cấp cho mạch điện dẫn đến điện trở dây dẫn tăng lên đột ngột. Lúc này, dây dẫn sinh ra lửa điện và hủy hoại thiết bị điện. Chập điện xảy ra ở cả dòng điện 1 chiều (DC) hoặc nguồn điện xoay chiều (AC).
3. Nếu mạch điện được gắn cầu chì hoặc cầu dao sẽ tự động ngắt nguồn truyền đến nơi bị chạm. Hiện tượng chập điện là mối nguy hiểm tới tính mạng của con người, vì khi chập điện thường kéo theo hỏa hoạn gây thiệt mạng và tài sản.
4. 
5. 2
6. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng chập điện
7. - Chập mạch điện: Thường xảy ra và chiếm tỉ lệ cao do các dây pha tiếp xúc với nhau hoặc dây lửa tiếp đất làm giảm điện trở, dẫn tới cường độ dòng điện tăng lên đột ngột làm cháy hệ thống và các thiết bị điện.
8. 
9. - Các tiếp điểm nối bị lỏng hoặc hở: Trường hợp này sẽ có hiện tượng tia lửa điện được phóng qua không khí gây cháy. Điều này xảy ra khi dây nối không liền mạch hoặc các mối nối không tốt dẫn tới chập điện.
10. 
11. - Nguồn điện bị quá tải: Khi dùng các thiết bị có công suất lớn và dùng với tần suất cao như máy lạnh, lò vi sóng,…Điều này sẽ khiến cho dòng điện bị quá tải dẫn tới hiện tượng chập cháy.
12. 
13. - Thiết bị sinh nhiệt: Các thiết bị có tính sinh nhiệt cao như bàn là, máy sấy tóc,…thường rất dễ gây cháy. Nếu không chú ý sẽ là mối nguy hại dẫn tới chập điện cả hệ thống.
14. 
15. - Phích cắm điện và ổ cắm: Các thiết bị ổ cắm và phích cắm điện không hợp với nhau, quá lỏng hoặc quá chặt cũng dẫn tới tình trạng hở điện và gây chập điện.
16. 
17. 3
18. Cách khắc phục sự cố chập điện
19. Khi gặp phải sự cố chập điện, bạn cần làm như sau:
20. Bước 1: Ngắt cầu dao tổng
21. Khi gặp phải tình trạng chập điện, bạn cần bình tĩnh và tìm cách ngắt ngay cầu dao tổng của hệ thống để có thể hạn chế ảnh hưởng đến các thiết bị điện khác trong nhà. Nhanh chóng gọi điện cho đội cứu hoả gần đó để xử lý kịp thời.
22. Bước 2: Tìm cách dập lửa
23. Trường hợp nguồn điện chưa ngắt: Bạn phải sử dụng các vật dụng có khả năng cách điện như đất, cát, cành cây khô để tiếp cận cũng như gạt bỏ những đồ dùng gây cháy. Tuyệt đối không được dùng nước hoặc kim loại để thực hiện.
24. Trường hợp nguồn điện đã ngắt: Hãy cố gắng dập lửa thật nhanh bằng các vật dụng như bình chữa cháy, bao tải ẩm, vải ẩm, đất, cát,...
25. Bước 3: Tìm nguồn lửa còn sót lại
26. Sau khi bạn đã phần nào không chế được đám cháy thì hãy kiếm xem thử lửa có còn cháy ở khu vực nào nữa không để loại bỏ triệt để.
27. 
28. 4
29. Những lưu ý khi khắc phục sự cố chập điện
30. Dây điện trần sử dụng ở bên ngoài nhà cách xa nhau tầm 0.25m. Các mối nối dây điện vào thiết bị phải chắc chắn, không hở, không chạm vào nhau. Hãy dùng băng keo cách điện quấn kín mối nối.
31. Khi lắp đặt phải chọn tiết diện dây dẫn phù hợp với dòng điện của phụ tải. Tránh dùng nhiều thiết bị điện có công suất lớn vượt quá khả năng tải điện của dây dẫn.
32. 
33. Kiểm tra nhiệt độ của thiết bị tiêu thụ điện thường xuyên, kiểm tra vỏ bọc, cách điện dây dẫn. Nếu có hiện tượng quá tải cần khắc phục ngay.
34. Dùng cầu chì và dùng aptomat cho đường dây điện chính. Khi mua, bạn cần chọn các thiết bị ổ cắm điện và phích cắm chất lượng, tương thích với nhau và cách điện tốt.
35. 5
36. Có nên tự ý xử lý chập điện tại nhà không?
37. Nếu xảy ra sự cố chập điện tại nhà, bạn cần lập tức tắt toàn bộ nguồn điện trong nhà để tránh gây tai nạn và đưa mọi người đến nơi an toàn. Nếu không có kinh nghiệm và chuyên môn bạn không nên xử lý chập điện tại nhà.
38. Ngoài ra, bạn cần trang bị cho mình kiến thức về các tình huống có thể xảy ra nếu bị chập điện và cách xử lý, sơ cứu cần thiết cho mọi trường hợp. 
39. Bạn nên gọi đến cho thợ điện chuyên nghiệp tới nhà để hỗ trợ kiểm tra và xử lý vấn đề. Bên cạnh đó. bạn cần cung cấp tình trạng, nguyên nhân, các thông tin liên quan để thợ điện có phương án xử lý nhanh.
40. 

Quy trình chữa cháy pax

Quy trình xử lý chuông báo cháy và chữa cháy:                                                              1. Khi bạn nghe chuông báo cháy, ngay lập tức kiểm tra màn hình tủ báo cháy trung tâm tại chốt bảo vệ số 1 để biết vị trí báo cháy, rồi ấn nút im lặng“SILENCE”( rồi gõ “11111111”, nhấn “ENTER”) và đi kiểm tra thực tế khu vực báo cháy:                                                                                                                 - Nếu không có cháy, là chuông báo động sai (giả) thì ấn nút cài đặt lại “RESET”(rồi gõ “11111111”, nhấn “ENTER”) và thông báo với tổng đài lễ tân biết đó là báo cháy sai (giả).                                                                                                                        - Nếu có cháy thật, hô hoán cho mọi người xung quanh biết để cùng chữa cháy hoặc thoát nạn, thông báo cháy ngay lập tức với tổng đài lễ tân qua  số 0, Cung cấp chính xác vị trí đám cháy.                                                                                         - Tổng đài lễ tân gọi báo cháy tới:                                                                                                                                                             + Tất cả các bộ  phận.                                                                                                                                                                                 + Trưởng bộ phận bảo vệ qua số 0817081175.                                                                                                                                                           + Quản lý khu nghỉ.                                                                                                              - Khi nhận được thông tin cháy, mọi người chạy đến đám cháy để chữa cháy. 

- Ban chỉ huy đội pccc và cnch cơ sở cho triển khai phương án chữa cháy và cnch:

- Tổ  cắt điện: cho cắt điện khu vực cháy. 

- Tổ chữa cháy: dùng bình chữa cháy dập lửa ngay khi đám cháy mới bắt đầu, còn nhỏ. Dùng các họng vòi chữa cháy  gần nhất để chữa cháy và chống cháy lan.

- Nếu đám cháy lớn thì gọi báo cảnh sát pccc chuyên nghiệp qua số 114. 

- Tổ thoát nạn: sơ tán người và tài sản cách ly đám cháy, đến nơi an toàn.

- Tổ trinh sát: đi kiểm tra nắm bắt tình hình và báo cáo cho chỉ huy chữa chữa cháy để có phương án chữa chữa cháy và cứu nạn cứu hộ thích hợp.

- Tổ cứu nạn cứu hộ: mang đồ bảo hộ chữa cháy và dụ cụ thiết bị để tháo dỡ, cứu người bị kẹt trong đám cháy.

- Tổ y tế nội bộkhu nghỉ: sẵn sàng trang thiết bị y tế để sơ cấp cứu người bị thương ban đầu, trước khi chuyển giao cơ sở y tế.

- Khi lực lượng cảnh sát chữa cháy chuyên nghiệp đến chỉ huy trưởng đội pccc & cnch cơ sở báo cáo tình hình diễn biến đám cháy, chất cháy, số người và tài sản mắt kẹt trong đám cháy, và trao quyền chỉ huy cho chỉ huy của lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp.

- Tổ hậu cần giúp tiếp tế nhu yếu phẩm cần thiết cho quá trình chữa cháy.

- Tổ bảo vệ bảo vệ tài sản cứu được từ đám cháy, và bảo vệ hiện trường cháy để ai làm xáo trộn mất chứng cứ  cần thiết cho điều tra.

- khi đám cháy được dập tắt, khắc phục hậu quả và làm báo cáo.